Дата последнего обновления – 19 августа 2018 года

 

Компания Israel Experience – Educational Tourism Services Ltd. («Israel Experience», «мы», «наш», «нас» и т.д.) уважает право на конфиденциальность своих пользователей, посетителей, делегатов, сотрудников и персонала, кандидатов, представителей («вы» и т.д.) и обязуется защищать Персональные данные, предоставляемые нам пользователями. Мы используем прозрачные практики в отношении персональных данных, которые мы можем собирать и использовать.

Компания Israel Experience организует образовательные групповые туры в Израиль для подростков, студентов и взрослых. Нашими клиентами являются общины, движения, организации и учебные заведения по всему миру («Услуги»). Физические лица, использующие данные Услуги, имеют право на защиту своих данных, как описано в данной политике и уведомлении («Политика конфиденциальности»).  Кроме того, мы можем собирать персональные данные физических лиц, либо такие лица могут предоставлять персональные данные при использовании Услуг, на наших внутренних сайтах, веб-сайтах, в процессе трудоустройства кандидатов на штатные должности и в других случаях.

Внимательно прочитайте следующий текст для ознакомления с нашими практиками в отношении ваших персональных данных и порядке их обработки.

Для целей законодательства по защите данных в Европейской экономической зоне («Законодательство по защите данных»), включая Регламент ЕС 2016/679 – Общий регламент по защите персональных данных («GDPR»), компания IE в целом считается контролером данных («Контролер»).

1) КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ МОЖЕМ СОБИРАТЬ?
 

Категории информации и данных, которые мы можем собирать у наших Пользователей.

Данные, которые мы собираем о вас перед и в связи с использованием вами Услуг

Мы собираем и обрабатываем обезличенную и анонимную информацию, а также собираем некоторые категории персональных данных («Персональные данные»), включая чувствительные персональные данные (известные в ЕС как специальные категории персональных данных), при использовании вами Услуг. Они могут включать ваше полное имя (имя и фамилию), полные имена вашей супруги(а) и зависимых лиц, псевдоним, дату рождения, пол, гражданство, должность, номера телефонов, отдел, в котором вы работаете, номер социального страхования, адрес, страну, город, индекс, адрес электронной почты и другие контактные данные, семейное положение, ваш банковский счет, кредитную карту и другие платежные реквизиты и реквизиты для выставления счетов, рабочие разрешительные документы в вашей юрисдикции, сведения о трудовой деятельности, профессиональные и академические навыки и квалификации, интересы и предпочтения, предпочтения в отношении Алии и Израиля, пол, информацию о вашем здоровье, включая показатели физического или психического здоровья и аллергии.

IE также может собирать адреса электронной почты лиц, которые осуществляют переписку с IE по электронной почте или с использованием служб обмена сообщениями либо других социальных сетей, а также создают учетные записи и реквизиты доступа. При вашей регистрации на веб-сайтах и страницах событий IE компания IE может собирать предоставленные вами имя, номер телефона и адрес электронной почты. IE может использовать эту информацию для предложения услуг IE и оказания вам поддержки.

IE может собирать Персональные данные о расовой или этнической принадлежности физического лица, политических взглядах, религиозных или аналогичных убеждениях, членстве (или отсутствии членства) в профсоюзах, физическом или психическом здоровье или заболеваниях, уголовных преступлениях или соответствующих преследованиях, а также любые иные данные, рассматриваемые как чувствительные в соответствии с действующим законодательством («Чувствительные персональные данные»).

Вы не обязаны по закону предоставлять любую информацию компании IE. Однако мы требуем обязательного предоставления определенной информации для оказания Услуг. Если вы решили не предоставлять нам определенную информацию, мы можем быть не в состоянии оказать вам услуги.

Мы никогда не продаем ваши Персональные данные третьим лицам (см. подробнее в разделе «Предоставление данных, собранных IE, третьим лицам»).

2) КАК МЫ СОБИРАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ УСЛУГ?
 

Мы используем два основных метода:

Мы собираем Персональные данные при использовании вами нашего веб-сайта. Иными словами, когда вы используете веб-сайт или приложение, мы знаем об этом и можем собирать, накапливать и регистрировать данные, связанные с таким использованием, независимо или с использованием сторонних услуг, как описано ниже. Они могут включать технические данные и поведенческую информацию, такие как адрес интернет-протокола (IP) Пользователя, используемый для установления связи вашего компьютера с Интернетом, ваши унифицированные указатели ресурса (URL), операционную систему, тип браузера, типы и версии плагинов браузера, разрешение экрана, версию Flash, настройку часового пояса, историю посещений веб-сайта Пользователем, период времени посещения Пользователем веб-сайта, методы, используемые для перехода со страницы, и любые номера телефонов, используемые для обращения по телефону службы поддержки клиентов. Аналогичным образом мы можем загружать файлы cookie на устройства просмотра сайтов (см. раздел «Файлы cookie» ниже).

Мы собираем Персональные данные, необходимые для предоставления услуг, во время вашей регистрации. Кроме того, мы собираем ваши Персональные данные, когда вы предоставляете нам такую информацию, поддерживая с нами контакт. Они также могут включать регистрацию входящих вызовов.

3) ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ МЫ СОБИРАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Мы будем использовать Персональные данные для предоставления и совершенствования Услуг и выполнения наших договорных, этических и юридических обязательств, включая, например:

  • выполнение наших обязательств, вытекающих из любых договоров, заключенных между вами и IE и/или любых договоров, заключенных между Заказчиком и IE, а также по предоставлению вам информации, продуктов и Услуг, запрашиваемых вами у IE;

  • управление вашей записью в IE;

  • проверку и выполнение финансовых операций в отношении платежей, совершаемых вами в связи с Услугами;

  • уведомление вас об изменениях наших Услуг;

  • установление контакта с вами в целях предоставления вам технической помощи и другой информации, связанной с Услугами;

  • ответы на ваши запросы, проблемы обнаружения неисправностей, выявление и защиту от ошибок, мошенничества и иной противоправной деятельности;

  • установление контакта с вами для предоставления вам информации и приглашений принять участие в других программах, предлагаемых IE или ее филиалами либо третьими лицами;

  • установление контакта для уведомления вас о дополнительных услугах, которые могут представлять для вас интерес;

  • цели нормативно-правового соответствия и аудита, такие как выполнение наших обязательств по отчетности в различных юрисдикциях, а также для предупреждения преступлений и привлечения к уголовной ответственности в случаях, касающихся нашего персонала, сотрудников, объектов и т.д.;

  • из соображений безопасности и для идентификации и аутентификации вашего доступа к Услугам.
     

Персональные данные, которые вы нам предоставляете, могут быть объединены с персональными данными, которые могут быть предоставлены другими источниками, и использоваться для вышеуказанных целей.

4) ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДАННЫХ, СОБРАННЫХ IE, ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Мы можем передавать Персональные данные:

Зависимым организациям, Еврейскому агентству и филиалам. К ним относятся: любой член нашей группы, что означает наши филиалы, в ЕС, Израиле, США и других странах мира, а также участники наших совместных предприятий, которые поддерживают обработку нами персональных данных в соответствии с данной политикой. К ним также относятся филиалы или другие партнеры, которые помогают нам в предоставлении наших Услуг. Например:

  • Еврейское агентство

 

Третьим лицам

Мы передаем персональные данные третьим лицам при различных обстоятельствах. Мы прилагаем усилия к тому, чтобы обеспечить использование ваших данных этими третьими лицами только в объеме, необходимом для выполнения их функций, а также заключаем с ними договор, регулирующий обработку, осуществляемую ими от нашего имени. К этим третьим лицам могут относиться деловые партнеры, финансовые организации и получатели средств, поставщики, филиалы, представители и/или субподрядчики по любому договору, заключенному с вами нашей компанией. Они могут периодически помогать нам в предоставлении предлагаемых нами Услуг, операциях обработки, выполнении запросов информации, получении и отправке корреспонденции, анализе данных, предоставлении услуг информационной и иной поддержки или в других задачах. К этим третьим лицам также могут относиться поставщики аналитических и поисковых систем, которые помогают нам в совершенствовании и оптимизации нашего веб-сайта и маркетинга.

Мы периодических добавляем и удаляем сторонних поставщиков. В настоящее время мы также можем передавать персональные данные следующим сторонним поставщикам:

  • Salesforce

  • Google Аналитика

  • Социальные сети, такие как Facebook, Instagram и Twitter.

  • Программное обеспечение по управлению набором персонала

  • Программное обеспечение по управлению кадрами

  • Компании по управлению туристическими услугами и страхованием

  • Государственные учреждения Израиля

  • Услуги организации оплаты труда
     

Кроме того, мы можем раскрывать ваши Персональные данные третьим лицам: если мы обязаны раскрывать или предоставлять ваши персональные данные для соблюдения любых юридических обязательств либо обязательств в отношении нормативно-правового соответствия или аудита, в рамках любого судопроизводства или надзорного производства или расследования либо для обеспечения выполнения или применения условий договора, заключенного с вами или от вашего имени, либо для защиты прав, имущества или безопасности IE, нашего персонала и пользователей или других лиц. Сюда относится обмен данными с другими компаниями и организациями в целях защиты от мошенничества, снижения риска некредитоспособности и предотвращения киберпреступлений.

Настоящим поясняется, что IE может передавать и раскрывать неперсональные данные третьим лицам по собственному усмотрению.

5) МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Персональные данные могут передаваться, храниться и использоваться в конечных пунктах за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), в которых может не действовать законодательство по защите данных, аналогичное законодательству ЕС в данной области. При передаче ваших данных за пределы ЕЭЗ мы принимаем все оправданно необходимые меры для обеспечения надлежащей защиты ваших данных, а также их обработки безопасным образом и в соответствии с данной политикой конфиденциальности. IE передает данные из различных стран и юрисдикций в другие юрисдикции, указанные ниже:

  • В Израиль. Штаб-квартира IE располагается в Израиле. По заключению Европейской Комиссии, Израиль обеспечивает достаточный уровень защиты персональных данных граждан государств-членов ЕС;

  • В Соединенные Штаты Америки: передачу персональных данных европейцев в США мы осуществляем в соответствии с одним из оснований, установленных в законодательстве по защите данных ЕС, таким как согласие, либо передаем их сторонам, сертифицированным в соответствии с Соглашением о защите конфиденциальности или стандартным договорными условиями и т.д.;

  • В пределах ЕС.
     

Мы можем передавать ваши персональные данные за пределы ЕЭЗ в целях:

  • Хранения или резервного копирования информации;

  • Обеспечения возможности предоставления вам Услуг и выполнения договора, заключенного с вами нашей компанией;

  • Выполнения любых юридических обязательств либо обязательств в отношении нормативно-правового соответствия или аудита, которые обязывают нас осуществлять такую передачу;

  • Содействия операциям нашей организации, когда это соответствует нашим законным интересам и нами сделано заключение, что это не ущемляет ваши права;

  • Предложения наших Услуг в различных юрисдикциях;

  • Управления нашей организацией, дочерними компаниями и филиалами эффективным и оптимальным образом.
     

6) ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, СОБРАННЫХ IE
 

Пользователи могут иметь законное право в соответствии с определенным действующим законодательством (например, если пользователь находится на территории ЕС) на получение, исправление, удаление и ограничение их Персональных данных, которые находятся в нашем распоряжении, возражение на обработку и, если обработка осуществляется на основании согласия, на отзыв согласия.

Если по какой-либо причине пользователь желает изменить, удалить или получить доступ к своим Персональным данным, он может сделать это, обратившись в компанию IE: IEdpo@israelexperience.org. IE выполняет необходимую обработку для определения, обладает ли пользователь правом на получение определенной информации, а затем предоставляет данные, требующие изменения, удаления или доступа, в сочетании со специальным обозначением пользователя и данных.

Обратите внимание, что Персональные данные могут удаляться или храниться в агрегированном виде без связи с любыми обозначениями или Персональными данными в зависимости от технических и коммерческих возможностей. Такая информация может продолжать использоваться IE для целей оказания услуг.

7) ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

IE осуществляет хранение обрабатываемых данных только на протяжении необходимого периода оказания Услуг и по мере необходимости для выполнения юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения выполнения соглашений; данные будут храниться в соответствии с действующими передовыми хозяйственными практиками и юридическими обязательствами. Обратите внимание, что некоторые данные не удаляются и сохраняются в анонимном виде. Некоторые метаданные и статистические данные в отношении использования Услуг не подлежат процедурам удаления, определенным в данной политике, и могут быть сохранены IE. Мы не сможем установить по этим данным вашу личность. Некоторые данные также могут сохраняться на серверах сторонних поставщиков услуг до удаления в соответствии с их политиками конфиденциальности и хранения данных.

Кроме того, возможно хранение определенных типов Персональных данных в соответствии с нашей политикой хранения данных при ее наличии, и если она действует в IE.

8) СБОР ДАННЫХ НА САЙТЕ И ФАЙЛЫ COOKIE

При осуществлении доступа или использовании наших Услуг мы можем использовать стандартные отраслевые технологии, такие как файлы cookie, пиксели, и аналогичные технологии, которые обеспечивают хранение определенной информации на вашем компьютере или устройстве просмотра сайтов и которые позволяют нам определять компьютер или устройство пользователя, а также автоматически запускать определенные функции и делают Услуги намного удобнее и проще. Мы используем файлы cookie различных типов: некоторые файлы cookie крайне необходимы, они являются обязательными для работы нашего сайта и в соответствии с нашими условиями; к ним относятся, например, файлы cookie, которые позволяют входить в систему для доступа к защищенным областям наших Услуг. Мы также используем файлы cookie аналитики и контроля функционирования, которые позволяют нам определять и подсчитывать количество посетителей и просматривать, какие части веб-сайта посещают посетители при его использовании. И наконец, мы используем файлы cookie, позволяющие опознавать вас при возврате на наш сайт. Это позволяет нам персонализировать содержимое в соответствии с вашими предпочтениями, включая, например, ваш выбор языка или региона.

Различные файлы cookie хранятся на протяжении различного времени. Файлы cookie сеанса используются для отслеживания ваших действий в Интернете в течение заданного сеанса просмотра; срок действия этих файлов cookie, как правило, истекает после закрытия браузера, но они могут сохраняться на протяжении определенного периода на вашем устройстве. Постоянные файлы cookie сохраняются даже после закрытия браузера; они используются для запоминания ваших учетных данных входа и пароля. Сторонние файлы cookie устанавливаются третьими лицами в целях сбора определенной информации для исследования поведения, демографических данных. Сторонние файлы cookie на нашем сайте включают, например, Google Аналитику. Аналогичным образом на нашем сайте используются пиксели Facebook и другие элементы, обеспечивающие интеграцию со сторонними поставщиками услуг (напр., Facebook, Twitter). Сторонние файлы cookie хранятся в соответствии с условиями этих третьих лиц, и вы можете осуществлять управление этими файлами cookie в настройках вашего браузера.

Мы используем файлы cookie и другие технологии на основании необходимости в них для выполнения договора с вами или в связи с тем, что их использование необходимо для наших законных интересов и не противоречит вашим правам.

Большинство браузеров позволяют удалять файлы cookie с жесткого диска вашего компьютера, блокировать принятие файлов cookie или получать предупреждения перед сохранением файлов cookie. Однако если вы блокируете или удаляете файлы cookie, это снизит для вас удобство от просмотра нашего веб-сайта.

Как отключить файлы cookie: Последствия отключения файлов cookie зависят от того, какие файлы cookie вы отключаете, но в целом веб-сайт и некоторые оказываемые через него услуги могут работать некорректно, могут не распознавать ваше устройство, не запоминать ваши предпочтения и т.п. при отключении или удалении файлов cookie. Однако включение или отключение файлов cookie определяется исключительно вашим выбором. Если вы хотите отключить файлы cookie на нашем сайте, вам нужно изменить настройки браузера для отклонения файлов cookie. Точная процедура зависит от используемого вами браузера. Дополнительные сведения об отключении cookie доступны здесь: Internet ExplorerGoogle ChromeFirefoxSafari.

Периодически на наших сайтах приводятся ссылки на внешние сайты. Мы не несем ответственности за работу, политики конфиденциальности или содержимое таких сайтов.

9) БЕЗОПАСНОСТЬ И ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Мы соблюдаем большую осторожность при внедрении, обеспечении и поддержании безопасности обрабатываемых нами персональных данных. IE прилагает усилия к внедрению, обеспечению и поддержанию мер безопасности, технологий и политик для предотвращения несанкционированного или случайного доступа, а также уничтожения, потери, изменения, использования или раскрытия Персональных данных. Аналогичным образом мы предпринимаем шаги для контроля соответствия таким политикам на постоянной основе. Если нами будет сочтено необходимым в свете характера рассматриваемых данных и рисков для субъектов данных, мы можем зашифровать данные. Аналогичным образом мы принимаем стандартные отраслевые меры для обеспечения безопасности нашего веб-сайта.

Однако обратите внимание на то, что любые меры обеспечения безопасности данных не являются идеальными и неприступными, и мы не можем гарантировать полное исключение несанкционированного доступа, утечек, вирусов и других нарушений безопасности данных.

IE действует в соответствии со своими политиками, незамедлительно уведомляя компетентные органы и субъектов данных в случае потери, хищения или несанкционированного доступа к любым Персональным данным, обрабатываемым IE, в полном соответствии с действующим законодательством и указаниями компетентного органа. Нами будут незамедлительно приняты соответствующие корректирующие меры.

10) ПРАВА СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ

Субъекты данных обладают правами в соответствии с GDPR и местным законодательством, в том числе при различных обстоятельствах правами доступа к данным, переноса данных, исправления данных, возражений против обработки, а также правом удаления данных. Настоящим поясняется, что права субъектов данных не могут быть осуществлены, если это противоречит правам сотрудников IE, нашим правам собственности и правам третьих лиц. В связи с этим справки с места работы, обзоры, служебные записки и оценки, документы и записи, включающие конфиденциальную информацию или формы интеллектуальной собственности, не могут быть удалены или исправлены, а также к ним не предоставляется доступ. При осуществлении обработки на основании согласия субъекты данных могут иметь право на отзыв своего согласия.

Если по какой-либо причине субъект данных желает изменить, удалить или получить доступ к своим Персональным данным, он может сделать это, обратившись по адресу IEdpo@israelexperience.org Обратите внимание, что IE может осуществлять обработку для установления личности субъекта данных, осуществляющего свои права, и может сохранять данные о таких осуществляемых правах в соответствии с собственными требованиями нормативно-правового соответствия и аудита. Обратите внимание, что Персональные данные могут удаляться или храниться в агрегированном виде без связи с любыми обозначениями или Персональными данными в зависимости от технических и коммерческих возможностей. IE может продолжать использование такой информации.

11) ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

IE стремится к обработке только достаточных, точных и соответствующих данных, ограничиваясь потребностями и целями, для которых они были собраны. Компания также стремится хранить данные на протяжении срока, необходимого для достижения целей сбора данных. Мы осуществляем сбор данных в связи с определенными законными целями и обрабатываем данные только в соответствии с данной Политикой конфиденциальности.

По любым вопросам в отношении практик защиты данных компании IE вы можете обратиться к специалисту по защите данных по адресу IEdpo@israelexperience.org. Резиденты ЕС имеют право направить жалобу в надзорный орган.

12) НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ

В отношении Персональных данных несовершеннолетних младше 16 лет IE осуществляет обработку персональных данных только с согласия лица, несущего родительскую ответственность за несовершеннолетнего. IE принимает разумные усилия для проверки предоставленного соглашения или разрешения со стороны лица, несущего родительскую ответственность за ребенка, однако в целом не несет ответственности за предоставление лицами ложных сведений об их возрасте.

13) ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ДАННУЮ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Условия данной Политики конфиденциальности регулируют использование услуг, веб-сайта и любой информации, собираемой в связи с ними. IE может периодически вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. Актуальная версия данной Политики конфиденциальности доступна на сайте www.israelexperience.org/privacy. Мы стремимся публиковать уведомления о существенных изменениях данной политики на главной странице веб-сайта или уведомлять о них другими средствами. Существенные изменения вступают в силу через семь (7) дней с момента предоставления такого уведомления. Все остальные изменения данной Политики конфиденциальности вступают в силу с указанной даты последнего изменения, и продолжение использования вами Услуг означает принятие и согласие соблюдать Политики конфиденциальности с внесенными изменениями.

При наличии любых разумных вопросов или замечаний в отношении данной Политики конфиденциальности вы можете отправить их по электронной почте по адресу IEdpo@israelexperience.org или связаться с нами иным образом, и если мы будем в состоянии помочь, то ответим в разумные сроки.

T +972-2-621-6511 | F +972-2-621-6213

KIRYAT MORIAH, 3 HA’ASKAN STREET

P.O. BOX 92, JERUSALEM 91000